Semaine #16: Convergence 2013

Le QQOQCCP :

• Qui : Microsoft organise
• Quoi : l’événement Convergence 2013 dédié à la gamme Dynamics de Microsoft
• Où : A La Nouvelle Orléans
• Quand : du 18 au 21 mars 2013
• Comment : sur site et sur Internet
• Combien : 11.500 participants sur site, nouveau record de fréquentation dont 25% hors USA (85 pays)
• Pourquoi : Pour rassembler les partenaires, présenter les nouveautés, annoncer les acquisitions ... communiquer

(New Orleans Storm by Deborah Hurd)


Autres points clés :

• De nombreux exposants venus de partout pour présenter leurs solutions périphériques (addons)
• Sujets phares : les solutions Cloud, réseaux sociaux et automatisation marketing
• Des études de cas avec Weight Watchers, Revlon …
• Présentation du CRM sur une tablette Surface
• Annonce de l'acquisition de l'éditeur suisse NetBreeze (Social Analytics) après celles de MarketingPilot (Novembre 2012) et Yammer
• Présentation de la solution CRM Gamified
• Quelques conférences filmées qui nécessitent un compte Convergence 2013
• Quelques chiffres à date :
• 39.000 clients pour 3 millions d'utilisateurs pour la solution CRM de Microsoft
• Le déploiement moyen est passé de 25 à 200 licences
• Le nombre de déploiements de plus 1.000 licences augmente (la solidité et l'évolutivité de l'infrastructure n'étant plus un problème)
• 60% des déploiements se font sur le Cloud
• Croissance à deux chiffres sur le trimestre passé pour l'activité CRM chez Microsoft
• Convergence 2014 se déroulera à Atlanta du 4 au 7 mars
• (...)
• Et bien sûr, présentation de la Roadmap de Microsoft Dynamics CRM

Sources :

• Learning from New Orleans: Microsoft’s opportunity for the future par Brian Vellmure (22/03/13)
• 2013 Convergence Wrap-up and Microsoft Dynamics CRM by the Numbers par Customer Effective (22/03/13)
• Two Things from Convergence 2013: CMOs ain’t Rich, MSDynCRM is Getting There par ThinkJar (21/03/2013)

(Dernière mise à jour : 23/04/13)